¿Qué soluciona?

Hermes CTI Suite permite al usuario obtener información en tiempo real tanto de la centralita como del sistema de gestión de la empresa (CRM, ERP,…) durante la recepción y realización de llamadas. Es decir:

• Muestra en pantalla, desde el primer ring, el número de teléfono y toda la información disponible asociada a él.
• Agiliza el proceso de realización de llamadas, permitiendo solicitar la marcación simplemente seleccionando con el ratón un número de teléfono que aparezca en cualquier aplicación (navegador web, aplicaciones de gestión, etc.)