Servicios de voz de valor añadido.
Acceso a bases de datos, diseño de los estados de la conversación de forma gráfica, e información inteligente automatizada para los llamantes.
IVR es una solución integral de respuesta vocal interactiva que permite automatizar servicios.
Permite configurar servicios de información telefónica a través de árboles de forma flexible y fácil. Tras elegir entre una serie de opciones, el sistema IVR entiende al llamante y le va guiando a través de un árbol de decisiones hasta llegar a la consecución del servicio ofrecido.
